“政务春风”吹暖“致富沃土”——莱芜区商事登记直通车激活乡村振兴“一池春水”

“政务春风”吹暖“致富沃土”——莱芜(láiwú)区商事登记直通车激活(jīhuó)乡村振兴“一池春水”——从“被动审批”到“主动赋能”，莱芜区以政务服务创新赋能农民(nóngmín)专业合作社高质量发展。 在乡村振兴(zhènxīng)的(de)壮阔画卷(huàjuàn)中，农民专业合作社是乡村经济发展的“火车头”，是农民增收致富的“金钥匙”。然而，信息(xìnxī)不畅(chàng)、交通不便、流程生疏等问题，曾让许多合作社成员在商事登记中进退维谷。自2025年1月起，济南市莱芜区行政审批服务局创新推出“商事登记直通车”服务，将政务服务窗口搬到田间地头(dìtóu)，以“政府跑”“数据跑”代替“群众跑”，为农民专业合作社提供全程(quánchéng)帮办、即时(jíshí)审批服务。这一举措不仅解决了偏远乡村群众的办事难题，更成为推动农业产业化、助力乡村振兴的重要引擎。 直通车首站告捷(gàojié)，助力退社业务“零奔波” 2025年1月10日，商事登记(dēngjì)直通车首站驶入莱芜区(qū)寨里镇刘大下村，为济南市莱芜区刘大下富民农业专业合作社的七位(qīwèi)成员办理退社(tuìshè)业务。村民刘先生感慨道：“我腿脚不便，去镇上办业务要折腾一天，现在政府直接把服务送到家门口，半小时就办好了!” 这一场景的(de)(de)背后，是农民专业合作社(hézuòshè)退社难题的缩影。《中华人民共和国农民专业合作社法》(2017修订(xiūdìng))明确社员退社自由(第25-28条)，但实践中退社纠纷频发。商事登记环节作为退社程序的法定终点，暴露制度性梗阻：2024年全区共受理退社咨询(zīxún)业务112件，同比增长(zēngzhǎng)27%。由于合作社成员结构偏老龄化、移动端实名认证困难，且去世社员比例逐年攀升(pānshēng)、社员养老需求增长等问题频出，导致办理退社面临重重阻碍。 为(wèi)有效解决(jiějué)合作社退社难题，莱芜区行政审批服务局通过“直通车”提前联动、上门协助签名(qiānmíng)、全程指导材料，确保业务合规高效完成。此外，自2025年3月，莱芜区行政审批服务局与济南市凤城公证(gōngzhèng)处、泉城公证处莱芜分部联合推出(liánhétuīchū)了“商事(shāngshì)登记直通车+公证继承绿色通道”服务，为因成员或股东去世需办理公证业务的经营主体提供快速审批服务，实现了“公证关系简流程减费用”，切实为有需求的经营主体纾困解难，彰显了“民生无小事(wúxiǎoshì)”的为民情怀。 从“单打独斗”到(dào)“抱团取暖”，助力特色产业集约化发展 在莱芜区高庄街道吴家楼村，芹菜(qíncài)种植虽品质优良，却因分散经营难以形成品牌(pǐnpái)效应。2025年2月，商事登记直通车团队深入调研后，为(wèi)当地芹菜产业量身定制了一套涵盖品牌塑造、产品包装、产业链延伸、市场推广等内容的发展(fāzhǎn)方案，通过(tōngguò)成立农民专业合作社，整合种植资源、统一品牌包装、拓展销售渠道，助力(zhùlì)当地芹菜产业迈向集约化发展新征程。 自“直通车”启动以来，莱芜区行政审批服务局不断深入挖掘莱芜区农副产品的独特品质、文化底蕴与地域(dìyù)特色，主动下沉服务中心，将服务触角(chùjiǎo)延伸(yánshēn)至田间地头、企业园区、乡镇市集，打造(dǎzào)移动式商事登记服务平台，推动本地特色农业产业链延伸，培育多元特色产业，以审批力量(lìliàng)助力特色产业集约式发展。 破解“银发”难题，模式(móshì)创新与人性化服务双管齐下 济南市南爽樱桃(yīngtáo)种植专业合作社(hézuòshè)的成员变更业务(yèwù)曾面临严峻挑战：107名成员中70%以上超过60岁，线上实名认证困难重重(kùnnánchóngchóng)。2025年(nián)2月20日，直通车团队开进了(le)茶业口镇，抵达合作社驻地，工作人员耐心解释、手把手指导，不断调整光线角度，顺利帮助合作社年迈(niánmài)成员刷脸完成了实名认证。合作社负责人感叹：“本以为要跑好几趟，没想到直通车直接开到了家门口，有了政府的大力支持，我们对未来发展更有信心了!” 针对老年人进行线上系统操作时的诸多难题，区行政审批(shěnpī)服务局积极探索，创新实施“区镇联动”服务模式。由镇级工作人员协助(xiézhù)合作社负责人进行申请材料的申报，直通车(zhítōngchē)团队上门进行“一对一”指导，实现“固定窗口”与“移动窗口”并行，同步(tóngbù)开展帮办工作，构建起全方位、多层次的政务(zhèngwù)服务体系，极大地提高了政务服务的效率和质量，切实为老年人办理业务提供(tígōng)了便利。 从(cóng)“流动窗口”到“移动课堂”，激活乡村经济“一池春水” 商事登记(dēngjì)直通车的价值，不仅在于(zàiyú)便利性，更(gèng)在于其前瞻性服务。2025年1月23日，区行政审批(shěnpī)服务局启动“进镇（街道）专项调研”活动，商事登记直通车深入镇街便民服务中心，通过实地考察、调查问卷、访谈交流等方式，全面调研街镇商事登记业务办理情况，精准掌握企业群众办事需求。将调研中收集到的问题和建议进行梳理分析，制定(zhìdìng)针对性改进措施，稳步(wěnbù)提升基层商事登记服务水平，激发(jīfā)基层市场活力。 此外(cǐwài)，直通车还承担政策宣讲、业务培训职能。1月(yuè)24日，直通车开进高庄大集，结合当地姜蒜产业优势，向村民讲解各项惠企政策;2月8日，在(zài)羊里街道设置政策宣传点，普及商事登记(dēngjì)相关政策;4月2日，开进凤城街道，聚焦基层高频业务及业务难点问题，开展专业培训，同时，结合直通车实践经验，重点分享“送(sòng)服务下乡”的创新做法。从“流动窗口”至“移动(yídòng)课堂”的功能拓展，不仅(bùjǐn)延续了直通车“便民利企”的核心理念，更通过“传帮带”模式夯实了基层服务根基，为(wèi)后续商事登记直通车服务覆盖更多街镇打下了坚实基础。 从“小(xiǎo)窗口”到“大民生”，直通车奔跑在乡村振兴的“希望田野”上(shàng) 莱芜区商事登记(dēngjì)直通车的创新实践，不仅是(shì)一份政务服务改革的“成绩单”，更是一张面向未来的“规划图”。今年以来(jīnniányǐlái)，商事登记直通车已先后抵达9个街镇(jiēzhèn)开展16次调研指导与政策宣传，提供针对性指导与帮办、答疑600余次，服务企业、群众1200余户(人)次，以“政务加速度(jiāsùdù)”护航乡村产业升级。 展望未来，莱芜区(qū)行政审批服务局将以“全域覆盖、全链(quánliàn)赋能、全速突破”为(wèi)目标，持续扩大商事登记直通车服务版图，以登记服务为切入点，不断丰富服务内容，从单一的商事登记服务，延伸至(zhì)品牌建设、政策(zhèngcè)扶持等，形成全链条服务生态，让更优质、更高效的政务服务奔跑在乡村振兴的“希望田野(tiányě)”上。正如区行政审批服务局郭蕾主任所言：“直通车的‘方向盘’，始终对准乡村振兴的‘发展路’”。 如今，奔驰在乡间小路上的“商事登记直通车”，正以车轮丈量民情(mínqíng)，用(yòng)服务温暖民心。从(cóng)寒冬腊月到春暖花开，从乡村市集到养殖基地，这支“流动服务队”翻山越岭、一村(yīcūn)一户(yīhù)，用“脚步”践行“为民服务”的工作主旨，以“小窗口”撬动“大民生”，以“微(wēi)创新”激活“大产业(chǎnyè)”。它不仅是政务服务的改革样本，更是乡村振兴的生动注脚——在这片希望的田野上，政府与村民携手奔跑，共同绘就农业强、农村美、农民富的新图景。